简一成长视点 | 当“我欣赏你”变得空洞:职场中的表演性亲密与真诚感激
当“我欣赏你”变成职场中的例行公事,它可能失去真诚,甚至变成一种操控。本文探讨了表演性亲密与感恩羞耻,并提供了应对之道。
谁不喜欢被欣赏的感觉呢?在这个充满怀疑的时代,他人的欣赏对我们来说意义重大。我们感到被看见、被尊重、被肯定。
几周前,我的妻子告诉我,她欣赏我作为父亲的方式。她不是一个喜欢奉承或说客套话的人。当她说欣赏我时,她是认真的。我被打动了,并且想继续做那些赢得她尊重和认可的事情。这种满足感是其他事情难以比拟的。
从那以后,又有几个人对我说“我欣赏你”。
我很少找不到合适的词语或理不清自己的感受,但面对这些“我欣赏你”,我却不知如何回应。我感到不安,觉得有必要回报,但我又抗拒,因为这种情感似乎显得刻意。“我欣赏你”对我来说意味着更多——不是一份我从未签过字的合同所能强加的。
困惑中,我思考了这些最近看似随意的“我欣赏你”一段时间。问题不在于在工作场合表达欣赏本身。多年来,我多次向同事表达欣赏,他们也向我表达过。欣赏是一种自然的人类情感。在合适的语境和工作关系中,我为自己能表达欣赏而感到荣幸,也为能收到欣赏而心怀感激。但这些“我欣赏你”有些不同。
我将它们与妻子的“我欣赏你”以及过去的一些经历进行了对比。最近这些例行公事般的版本,即使在我们之间没有权力差异的情况下,也显得奇怪地居高临下。有些“我欣赏你”甚至让我觉得带有操控性——仿佛是为了阻止我期望这些同事在我们共同的责任中付出同等的努力。
更让我不安的是,我对自己情绪反应的内疚感。什么样的人会对说“我欣赏你”的人产生负面评价?我想,就是我吧。尽管仍然困惑,我转向了谷歌和有限的心理学文献。
感恩羞耻(Kohli, 2020)是一个最近提出但尚未被充分研究的概念,类似于武器化的感恩,它描述了我们如何让自己或他人感到感恩,而不是面对真实的感受。最初,感恩羞耻指的是否定自己(或他人)对已拥有之物的感恩不足。
自那以后,根据网络上的说法,这个术语已经扩展到包括我所描述的情况——即“我欣赏你”可以被理解为对情感回报的微妙要求、虚假的积极和刻意的认可。这可能会改变职场关系中的权力动态,通过强迫的积极来迫使他人保留诚实的评价并减少负面反馈——这正是我所感受到的。
这种表演性的亲密会破坏职场信任,降低生产力,并在员工中引起怨恨。空洞的“我欣赏你”讽刺地产生了与真实欣赏相反的效果。我们不会感到被看见、被尊重和被肯定,反而会感到被屈尊俯就、被警惕,以及一种奇怪的被贬低感。
现在,我对表演性亲密有了语言和理解,我该如何在现实中应对呢?我无法控制同事在这种情况下的行为,即使我能,行使这种控制对关系的损害也会超过正面解决问题的满足感。
“我欣赏你”这个短语在英语中已经爆炸式增长,并且继续获得强劲的势头,正如旁边的Google Ngram分析所示。鉴于此,它的原始含义——我这个中年人习惯的含义——自然会变得宽松,甚至可能完全改变。
如果我想在工作中感到满足,我需要接受“我欣赏你”的第二种含义。毕竟,在“我欣赏你”这个句子中,“欣赏”是一个施为动词。这没关系。
参考文献:
Goodman, W. (2022). Toxic positivity: Keeping it real in a world obsessed with being happy. Penguin Random House.
Grosvenor, S. L., and N. M. Loi. (2026). Exploring toxic positivity, shame, emotional exhaustion, and job withdrawal intentions in the workplace. Scandinavian Journal of Psychology, 1-13.
Kohli, S. K. (2020). Let's talk about gratitude shaming. https://www.qub.ac.uk/directorates/sgc/wellbeing/WellbeingFilestore/Fil…
Shipp, H. G., & Hall, K. C. (2024). Analyzing the concept of toxic positivity for nursing: A dimensional analysis approach. Journal of Advanced Nursing, 80, 3146–3157.