简一思迈 | 治疗师应对职业倦怠的9种方法——你也可以做到

职业倦怠是一个严峻的公共健康挑战，影响着全球高达76%的职场人士。从专业角度来说，它是指一个人在长期的工作压力下，力量和热情逐渐消退。当人们感到被重视、被欣赏、工作有意义时，他们可以蓬勃发展；但当压力增加、支持和回报减少时，倦怠就可能生根发芽。后果是严重的：倦怠会从身体、心理和情感上耗尽一个人的能量。

对于治疗师来说，职业倦怠更是一种主要的职业风险。他们每天的工作都聚焦于他人的痛苦、冲突、失落和创伤。临床医生需要处理来访者的感受和经历，这极大地消耗了情感、认知和身体资源。难怪治疗师的倦怠率估计高达40%。

那么，心理健康专业人士是如何应对倦怠的呢？这是新西兰梅西大学的研究人员Sancia Duncan和Rachael Pond进行的一项研究的核心问题。他们对关于治疗师倦怠预防的严谨定性研究进行了大规模文献检索，最终筛选出9项研究，共涉及542名治疗师参与者。

研究人员发现了什么？分析得出了九个主题，以下是有选择性的概述：

1. 设定界限

治疗师们强调，明确工作与个人生活的界限至关重要。比如，不把工作带回家，限制加班时间，学会对额外任务说“不”。这就像给自己的能量池加个盖子，防止过度消耗。

2. 培养有意义的关系

与同事、朋友和家人保持紧密联系，能提供情感支持和归属感。一位治疗师分享：“每周和同行喝杯咖啡，聊聊非工作的事，让我感觉不那么孤单。”

3. 自我觉察

定期反思自己的情绪和需求，识别倦怠的早期信号。例如，当发现自己对来访者失去耐心时，就停下来问问自己：“我怎么了？”

4. 恢复能量的实践

包括运动、冥想、爱好、充足的睡眠等。这些活动能帮助治疗师从工作中抽离，重新充电。一位参与者说：“每天早晨的瑜伽让我以平静的心态开始一天。”

5. 寻求专业支持

接受督导或个人治疗，处理工作中积累的情绪负担。这就像给心灵做一次“大扫除”。

6. 保持工作意义感

回顾自己选择这份职业的初衷，关注帮助他人带来的成就感。当感到疲惫时，想想那些因为你的帮助而变好的生命。

7. 管理工作量

合理安排日程，避免连续接待过多来访者。留出时间做记录、休息和培训。

8. 培养幽默感

在适当的时候用幽默缓解紧张气氛，包括对自己。笑一笑，压力就少一分。

9. 接受局限性

承认自己不是超人，无法拯救所有人。学会接纳不完美，放下过高的自我要求。

治疗师的自我关怀常被视为一种道德责任。但这项研究的结果表明，培养一种以界限、有意义的关系、自我觉察以及恢复能量和视角的实践为基础的职业生活，对我们所有人都有益处。

Duncan, S., & Pond, R. (2024). Effective burnout prevention strategies for counsellors and other therapists: A systematic review and meta-synthesis of qualitative studies. Counselling Psychology Quarterly, 38, 526–555.