简一成长视点 | 网络欺凌:无处可藏——给家长和青少年的实用指南
网络欺凌无处不在,让孩子无处可逃。本文提供实用指南,帮助家长识别迹象、有效应对,并保护孩子的心理健康。
从校园到屏幕:欺凌的演变
大家好,欢迎回到《简一思迈·心理健康轻松谈》。我是吉恩·贝雷辛,一位儿童与青少年精神科医生。今天,我想先分享一个我自己的故事。
那是我六年级的时候,一群同学经常在我放学回家的路上,藏在灌木丛里等我。我家离学校有点远,他们中有一个大个子,我记得他叫伯特,还有两个男孩会从后面抓住我,伯特则不停地打我的肚子。我从未告诉任何人,因为我觉得很羞耻。后来,他们摸清了我的路线,我就把自行车藏在校园周围的灌木丛里,偷偷溜走,安全回家。他们甚至知道我家住址,因为后来我家车道上被人用粉笔画了纳粹标志。我们是那一带最早搬来的犹太家庭之一,那是60年代初的费城。那时的欺凌和现在很不一样。
时代变了,但欺凌的本质变了吗?我认为,人们被针对和欺凌的方式变了。如今,我们面对的是一个更强大的对手——网络欺凌。虽然青少年间的肢体冲突在减少,但网络攻击却越来越普遍,其后果可能和身体伤害一样严重,甚至更严重。
超过一半的美国青少年在成长过程中经历过网络欺凌或线上骚扰,而且这个数字还在上升,并没有因为大家的关注而下降。
今天,我们就来聊聊2026年的网络欺凌到底是什么样子,哪些孩子风险最高,以及我们常说的“三个W”:看什么、何时担心、以及最重要的是,作为家长、照护者、教育者和年轻人自己,该怎么做。
什么是网络欺凌?它与传统欺凌有何不同?
首先,我们得定义一下网络欺凌。它是指通过数字技术,故意、反复地制造恐惧、羞耻、愤怒、孤立或羞辱。和面对面欺凌相比,它的“触达范围”完全不同。网络平台让你可以接触到任何人,而且观众可能不只是同龄人,还有陌生人。更可怕的是,数字足迹是永久的。人们会截图、转发,即使消息从手机上消失,它也可能永远存在。此外,网络欺凌容易升级,看到内容的人可以添油加醋,这对受害者来说压力巨大。最重要的是,网络欺凌没有“安全空间”。以前在学校和同学有冲突,回家就能喘口气,有家人陪伴,能重新振作。但现在,欺凌者跟着你进卧室、进手机,无孔不入。这种持续的压力会严重损害孩子的神经系统。
很多孩子可能没意识到,这些内容一旦发布,就再也收不回来了。就像我们看到的,有些人在竞选公职时,多年前的言论被翻出来,成为评判他们的依据。所以,我常告诉我的孩子:你说过的话会永远存在,即使你删除了,别人也可能保存了,并用来攻击你。
网络欺凌发生在哪里?
网络欺凌几乎可以发生在任何青少年交流的数字化空间。比如短信和即时通讯应用(如WhatsApp、Signal)、社交媒体(如Snapchat、Instagram、TikTok、X)、在线论坛(如Reddit、Discord)、直播和视频分享平台(如Twitch、YouTube)、约会应用、在线游戏(如Roblox、Fortnite)以及电子邮件等。这些平台无处不在,所以很难逃避。
哪些孩子风险最高?
虽然没有人能完全幸免,但有些孩子更容易成为目标。通常,那些“与众不同”的孩子更容易被欺凌,比如有行为或情绪问题的孩子、自闭症谱系的孩子、有学习障碍或语言障碍的孩子、LGBTQ+青少年、移民和有色人种。科技放大了这些差异,让欺凌者躲在屏幕后,觉得可以肆无忌惮地攻击他人。
家长应留意哪些迹象?
这就是我们常说的“三个W”。首先,看什么?孩子可能会表现出焦虑、抑郁、恐惧、羞耻、低自尊、沮丧或愤怒,还可能出现头痛、胃痛等身体症状。长期来看,可能出现学业下滑、社交退缩、拒绝上学、对爱好失去兴趣,甚至性格改变,变得易怒、沉默或孤立。很多孩子会隐藏这些迹象,因为他们害怕告诉家长后,会被认为是“打小报告”,从而招致更多欺凌。
网络欺凌是自杀意念和自残行为的已知风险因素,尤其对原本就脆弱的青少年。我们必须正视这一点。
家长该怎么做?
最好的方法是提前开始对话,在孩子接触数字设备之前就进行“预防性教育”。建立一种基于好奇心的沟通文化,而不是评判或指责。你可以问:“你在手机上做什么?能给我看看吗?”“你的朋友们都在用什么?”“有没有什么事情让你觉得不舒服或害怕?”同时,要让孩子知道,如果遇到问题,他们可以随时找你,你会帮助他们,而不是责怪他们。
对于年龄较小的孩子,在给他们手机之前,就要进行一系列“培训”,告诉他们使用手机的期望、网络行为的规则、以及如何应对不愉快的聊天。要让他们明白,网络行为有后果,数字足迹是永久的。
当孩子向你倾诉时,最重要的是管理好自己的情绪,不要急着解决问题,而是先倾听、共情,让孩子感到被理解和支持。你可以问:“你需要我做什么?”而不是立刻说“我来处理”。
如果确认孩子正在遭受网络欺凌,家长可以采取具体措施:设置隐私控制、进行适当的监控(但要说明是为了安全,不是不信任)、鼓励孩子定期休息、培养自我意识,帮助他们识别自己在不同平台上的情绪反应,并引导他们参与线下活动。
如果孩子的症状已经影响到日常功能(学业、社交、家庭、身体),并且持续存在,就应该寻求专业帮助。可以先咨询儿科医生,他们是非评判性的第一联系人。不要等到危机发生才行动,早期干预至关重要。
这里有一些资源:stopbullying.gov、Common Sense Media(commonsensemedia.org)、网络欺凌研究中心(cyberbullying.org)等。
结语
最后,我想对正在收听节目的年轻人说:如果你正在经历网络欺凌,请记住,这不是你的错。这是欺凌者的问题,不是你的价值问题。有很多人愿意帮助你,你不必独自承受。对家长来说,最强大的武器是保持与孩子的亲密关系,用好奇心和连接来保护他们,而不是监控。
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