过度分享的代价,比你想象的更大

分享太多或太少都有代价。掌握时机、适当性和对方接受度,才能避免过度分享带来的风险。

过度分享的代价,比你想象的更大

“我是不是说太多了?”你心里一阵慌乱。也许在约会时这不算什么,但如果是面试呢?“我是不是说得不够?”或者在办公室聚会上,你透露了对老板的好感,或者对某个战略发表了争议性看法。风险在攀升,后悔和焦虑随之而来。

在任何社交、政治或职场情境中,说得太多和说得太少之间只有一线之隔。那么,个人披露和职业谨慎的恰当尺度到底是什么?在当今这个什么都敢说的文化中,我们是不是走得太远了?在一个动辄被“取消”的世界里,这是否让你面临更高的风险?

人们越来越倾向于认为,别人渴望了解你内心的秘密和观点。毕竟,真人秀节目正火爆。我们都读过LinkedIn上的开场白:“我通常不会分享这类事情……”接着就是关于从宠物到成瘾经历或创伤的各种爆料。信息流已经变成了一个忏悔室。

人们不禁要问:目的是什么?是为了获得真诚的建议,还是为了博取流量?当人们发帖时,他们寻求的是认可。这是媒介的本质。我们知道,极端、负面或新奇的消息更能吸引注意力。所以,无论内容如何,你其实已经在分享了。

这种冲动可以追溯到布琳·布朗(Brené Brown)关于“脆弱的力量”的TED演讲。她鼓励我们摆脱对确定性、自给自足和控制的需求,认为分享能加深联系,展现真实自我。

在组织层面也是如此,沉默并不总是选项。法律禁止隐瞒潜在风险的信息。这就是为什么医疗、农业和食品产品都带有信息标签和警告。然而,披露也是有代价的,可能导致数百万美元的损失和声誉受损。

德国制药和农业化工集团拜耳(Bayer)多年来一直在应对关于其草甘膦除草剂农达(Roundup)是否致癌的诉讼。它是否应该警告用户?科学界对此存在争议。拜耳否认这些指控,但已拨出160亿美元用于和解案件。

哈佛大学教授莱斯利·约翰(Leslie John)在她的著作《揭秘》(Revealing)中认为,我们大多数人长期处于分享不足的状态,而我们因此失去的连接,其代价远大于偶尔的尴尬。她认为,分享能建立融洽关系,提升好感度,拉近人与人之间的距离。凭直觉,很少有人会不同意。但这只在特定条件下成立。它取决于具体情况。让我们逐一分析。

在任何情况下,诀窍都在于时机、适当性以及对方是否准备好倾听。

分享不足和过度分享并不是对等的错误。一个可以弥补,另一个则不能。说得太少,你总可以再说多一些;说得太多,却无法收回。披露的好处是真实但缓慢的。坏处虽然较少发生,但可能严重且迅速。权威被削弱,影响力下降,社会评判变得严苛。

当尴尬持续时,人们承受的痛苦比我们想象的更大。可能会产生偏执和自尊问题。代价是什么?什么样的过度分享才是真正合适的?作为一名行为科学家,我提出三条规则。

过度分享会增加被“取消”的风险,所以要设定界限。与尊重你的人分享,但在陌生人、反对者或旁观者面前要谨慎。你明天总可以再说更多,但永远无法说得更少。一代人要么是开放的书,要么是封闭的书,这都不是答案。

这不是在呼吁压抑,而是呼吁在分享什么、对谁分享以及何时分享时保持谨慎和考虑。

简一思迈 JIANYI SIMA
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